Livraison et Enlèvement des Commandes
Nous sommes fiers de vous présenter nos deux showrooms uniques : le premier est spécialisé dans les articles d’extérieur comme les statues, poteries, pagodes et décorations de jardin, tandis que le second se concentre sur la décoration intérieure, offrant une gamme variée de tables, décorations, petits meubles et luminaires.
Options de Livraison et Enlèvement
Lorsque vous passez commande, vous avez la flexibilité de choisir entre deux options pratiques :
Enlèvement sur Site : Vous pouvez opter pour un enlèvement directement dans nos showrooms. Pour cela, nous organiserons un rendez-vous avec vous pour faciliter l’enlèvement de votre commande en toute tranquillité.
Livraison par Transporteur : Nous proposons également la livraison de la majorité de nos produits. Pour les petits colis jusqu’à 60 kg, nous collaborons avec des services de livraison fiables tels que UPS ou DHL. Pour les articles plus lourds ou volumineux, nous faisons appel à des transporteurs spécialisés qui prendront rendez-vous avec vous afin d’organiser la livraison de manière personnalisée et sécurisée.
Restrictions et Solutions Spécifiques
Veuillez noter que certains de nos produits, en raison de leur taille ou de leur fragilité, ne sont pas encore expédiables. Cependant, nous travaillons activement à trouver des solutions d’expédition adaptées pour ces articles.
Nous livrons partout en France, à l’exception de la Corse. Pour nos clients corses ou résidant dans le reste de l’Europe, nous pouvons établir un devis de transport personnalisé et vous proposer une solution adaptée.
Cas Spéciaux
Certains de nos produits ultra-spécifiques peuvent nécessiter des manipulations particulières (comme le levage ou le grutage), en fonction de la configuration du lieu de livraison. Dans ces cas, nous sommes déterminés à trouver des solutions adaptées à chaque situation et prendrons le temps de vous contacter pour organiser au mieux ces livraisons spéciales.
Préparation et Soin de Vos Commandes
Chez BATU TAMAN notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat fluide et satisfaisante, du showroom à votre domicile. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et assurer la meilleure prise en charge de vos commandes.
avant son départ. La préparation de nos produits est une étape essentielle pour garantir leur qualité et leur intégrité lorsqu’ils arrivent entre vos mains.
- Pour les Produits en Bois : Nos articles en bois, connus pour leur beauté et leur durabilité, nécessitent souvent un dernier ponçage de finition. Nous appliquons ensuite une protection soigneuse, comme une huile de type saturateur, pour préserver leur éclat et assurer leur longévité.
- Pour les Statues et Produits Lourds : Quant à nos statues et articles plus massifs, une préparation spécifique est requise. Nous créons des protections sur mesure, telles que des caisses fermées ou des clair-voies, pour assurer un transport en toute sécurité. Ces mesures garantissent que vos produits arrivent dans les meilleures conditions possibles, sans aucun dommage.
Nous nous efforçons de réaliser ces préparations dans les plus brefs délais, tout en veillant à respecter vos attentes et les standards de qualité élevés que nous nous sommes fixés. Nous comprenons l’importance de recevoir vos commandes en temps et en heure, et nous nous engageons à travailler avec efficacité pour respecter ces délais.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c’est pourquoi nous accordons un soin particulier à chaque étape, de la préparation à la livraison de vos produits d’exception